Polityka Prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego TeijaMiyuki.
Administratorem danych osobowych jest TeijaMiyuki z siedzibą w:
32-020 Wieliczka, ul. Magnoliowa 8F/2
Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail:
sklep@teijamiyuki.pl
2. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania ze sklepu mogą być zbierane następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko
- adres dostawy
- adres e-mail
- numer telefonu
- dane do faktury (jeśli podane)
- adres IP
- dane dotyczące zamówienia
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień w sklepie internetowym
- obsługi konta użytkownika
- obsługi reklamacji i zwrotów
- kontaktu z klientem w sprawie zamówienia
- wysyłki newslettera (jeśli użytkownik wyraził zgodę)
- prowadzenia działań marketingowych
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy sprzedaży
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość)
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter)
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie sklepu, takim jak:
- operatorzy płatności
- firmy kurierskie – w szczególności InPost
- dostawcy usług hostingowych
- dostawcy oprogramowania sklepu (np. WooCommerce)
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych.
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji zamówienia
- wymagany przez przepisy prawa (np. księgowe – do 5 lat)
- do momentu wycofania zgody (np. w przypadku newslettera)
7. Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych
- sprostowania danych
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- ograniczenia przetwarzania
- sprzeciwu wobec przetwarzania
- przeniesienia danych
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z administratorem.
8. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- prawidłowego działania strony
- obsługi koszyka i zamówień
- prowadzenia statystyk
- działań marketingowych
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
9. Newsletter
Użytkownik może zapisać się do newslettera sklepu TeijaMiyuki poprzez podanie adresu e-mail i wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji marketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji poprzez link w wiadomości e-mail lub kontakt z administratorem.
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w polityce prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa lub funkcjonowaniu sklepu.
